蜂の巣駆除ファクトリー東海 0120-468-434
LEGAL NOTICE

特定商取引法
に基づく表示

蜂の巣駆除ファクトリー東海(運営:株式会社LIV)が提供する蜂・蜂の巣駆除その他害虫駆除役務に関し、特定商取引に関する法律 第11条(通信販売の広告)および第13条(書面交付義務)に準じて、以下のとおり表示します。

事業者情報および取引条件

販売事業者 株式会社LIV(屋号:蜂の巣駆除ファクトリー東海)
運営統括責任者 水谷虎毅
所在地 〒460-0002
愛知県名古屋市中区 丸の内3丁目6-11
電話番号 0120-468-434
受付時間:お電話 7:00〜21:00/LINEは24時間受付
メールアドレス hachikujo.qq@gmail.com
事業内容 蜂・蜂の巣駆除/害虫駆除/再発防止施工
サービス名 蜂・蜂の巣駆除サービス/害虫駆除サービス/再発防止施工
対応エリア 愛知県全域+岐阜県南部・三重県北部(名古屋近郊エリア)
役務の対価(料金) 標準ケースは上限つき(アシナガバチ 19,800円・スズメバチ 29,800円)/その他の蜂種・難所は現地見積
※ 現地調査のうえ作業前に総額を確定し、確定見積の範囲内で作業します(追加請求なし)。
※ 実際にご請求する総額の相場(当社調べ)は、アシナガバチ 8,000〜20,000円・スズメバチ 15,000〜30,000円が中心です。標準的なケースには上限を設けており(アシナガバチ 19,800円・スズメバチ 29,800円)、その他の蜂種・難所は現地調査のうえ総額を確定します。いずれも確定見積の範囲内で作業し、追加請求はいたしません。
※ 実際の料金は、蜂の種類・巣の大きさ・設置場所の高さ・難所性(屋根裏・壁内・土中・樹洞 等)・防護装備の必要度により変動します。
※ 実際の作業料金は、難所の巣の場合は数万円規模となることもありますが、確定見積でお伝えした金額から1円も上がることはありません。
※ 現地調査のうえ作業前に確定見積を書面または口頭でご提示し、お客様の明示的なご同意(口頭・SMS・LINEを含む)を得てから作業を開始します。
※ ご同意いただいた見積金額の範囲内で作業を完了し、追加請求はいたしません(作業中にお客様のご要望で範囲が変更となる場合は、事前にご相談のうえ再見積を提示します)。
商品代金以外に
必要な費用
出張費・現地調査費・お見積り:0円(無料)
ご成約に至らなかった場合のキャンセル料:0円(無料)
※ 上記の確定見積金額には、対応エリア内における出張費・現地調査費・基本作業費・廃棄物処分費・忌避剤散布費が含まれます。
※ 対応エリア外への出張は、別途お見積りいたします。
※ 駐車場のないご住所で有料コインパーキング等の利用が必要な場合、実費を別途ご負担いただく場合があります(事前にお伝えします)。
支払方法 現金/銀行振込/クレジットカード/PayPay/後払い
※ クレジットカードは VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners に対応。
※ 後払いは所定の与信審査・条件に基づきご利用いただけます。
支払時期 作業完了確認後、その場でお支払い(現金・クレジットカード・QRコード決済の場合)
※ 銀行振込の場合:請求書発行日より7日以内にお振込みください。振込手数料はお客様にてご負担ください。
※ 後払いの場合:作業完了後にご請求書を発行し、所定の支払期限内にコンビニ・銀行ATM等からお支払いください。
役務の提供時期 ご依頼受付後、最短30分で現地到着・即日駆除
※ 当日対応率98%(自社実績)。ただし、深夜帯・悪天候・繁忙期・遠方・現場到達難易度等により当日中の対応が困難な場合があります。その場合は受付時にお伝えのうえ、お客様にご都合の良い日時を改めて調整いたします。
※ お電話・LINE・メールいずれの方法でも、受付後速やかに対応可能時刻をご連絡いたします。
役務提供契約の
申込みの撤回・解除

1. 役務提供前のキャンセル

現地調査・お見積り提示の前であれば、お電話・メール・LINEいずれかの方法でいつでも無料でキャンセルいただけます。キャンセル料・違約金は一切発生しません。

2. 確定見積提示後・作業開始前のキャンセル

現地到着後の確定見積をご確認のうえ、作業開始前であればキャンセル料0円でご辞退いただけます。出張費・現地調査費もご請求いたしません。

3. 作業開始後のキャンセル

作業開始後(蜂への接近・薬剤散布・巣の除去等を開始した時点以降)に、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、それまでに発生した作業・出動の実費相当額をご請求する場合があります。

4. 訪問販売型役務提供契約のクーリング・オフ

本サービスは、特定商取引法上の「訪問販売」または「特定継続的役務提供」に該当する場合があります。契約書面(または法定書面に相当する確定見積書)をお受け取りになった日から起算して8日以内であれば、書面または電磁的記録(メール・SMS・LINE等)により無条件で本契約を解除(クーリング・オフ)することができます。

  • 違約金・損害賠償は一切請求いたしません。
  • 既に役務の提供が行われた部分の対価も請求いたしません。
  • 既にお支払いいただいた料金は、速やかに全額返金いたします。
  • 8日以内に作業を完了させた場合であっても、クーリング・オフの権利は妨げられません。

5. クーリング・オフ通知先

〒460-0002 愛知県名古屋市中区 丸の内3丁目6-11
株式会社LIV(蜂の巣駆除ファクトリー東海) クーリング・オフ受付係
電話:0120-468-434/メール:hachikujo.qq@gmail.com

役務の品質保証・
再発保証
1年間の再発保証
作業完了日から1年以内に、駆除した同一箇所(または半径1m以内の近接箇所)に蜂が再営巣した場合は、無償で再駆除いたします。ただし、以下の場合は保証対象外となります。
・天災・第三者の故意過失による営巣促進
・お客様による忌避剤の除去・施工部位の改変
・初回駆除時と異なる種類の蜂による営巣(別種営巣)
・対象建物の解体・大規模リフォーム等による現場状況の根本的変化
※ 保証適用には、初回作業時に発行する作業完了報告書または領収書のご提示が必要です。
役務提供にあたっての
特記事項
・本サービスは生体である蜂を対象とするため、現地状況(巣の位置・大きさ・種類・近隣環境)により、当初の見積から作業内容が変更となる場合があります。その際は必ず事前にお客様へご説明し、ご同意を得たうえで作業を変更します。
・お客様および周辺住民の安全確保のため、作業中は対象箇所周辺への立入りをお控えいただく場合があります。
・アレルギー反応等の医療的緊急事態が発生する可能性があるため、過去に蜂刺傷によるアナフィラキシーショック歴のあるお客様は、必ず事前にお申し出ください。
・絶滅危惧種・希少種の蜂(ニホンミツバチの一部 等)と判明した場合は、駆除ではなく移動措置をご提案する場合があります。
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